Workforce Management Supervisor (WFM) | Contact Center | Planning & RTA
Servinform
Job Description
¿Te gustaría formar parte de una empresa líder en el sector y en pleno crecimiento?
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Servinform es una compañía de BPO tecnológico especializada en la transformación y gestión de procesos de negocio. Integramos tecnología, datos y capacidad operativa para ayudar a grandes organizaciones a optimizar sus operaciones y mejorar la experiencia de cliente. Con más de 45 años de trayectoria, un equipo de más de 6.000 profesionales y presencia en España, Portugal, Italia y Colombia, trabajamos con compañías líderes de sectores como banca, seguros, energía, telecomunicaciones y administración pública.
Actualmente, precisamos incorporar un/a WFM Supervisor (Planning & Real Time) | Contact Center para reforzar nuestro equipo de Workforce Management.
Buscamos una persona con experiencia en entornos de Contact Center, fuerte capacidad analít...