Werkstudent (m/w/d) Customer Support, Marketing und E-Commerce

Other Information and Record Clerks

Wir haben als Gründer mehr als 15 Jahre Erfahrung im E-Commerce und Food-Sektor. Mit zeroLabs haben wir 2024 ein neues alkoholfreies Bier auf den Markt gebracht. Und für 2025 und darüber hinaus haben wir viel vor. Deswegen suchen wir idealerweise ab sofort oder nach Vereinbarung eine(n) Werkstudent:in mit Schwerpunkt Customer Support, Marketing

und E-Commerce.

Aufgaben

Marketing findet bei uns vor allem online statt. Ob Performance-Marketing auf Meta oder via Google Ads, ob Retention-Marketing mit Klaviyo oder Content-Marketing auf LinkedIn.

Genauso wichtig ist für uns ein guter Customer Support: Wir möchten unsere Kundinnen und Kunden und ihre Fragen ernst nehmen, schnell helfen und aus Feedback lernen. Hier würden wir dich gerne umfassend einbinden, um in bestehenden Kanälen besser zu werden oder um neue Dinge auszuprobieren. Insbesondere…

• brauchen wir Unterstützung im Kundensupport, zum Beispiel bei Fragen zu Bestellungen, Ver...