Job Description
Proporcionar soporte técnico a la base instalada de la Business Unit BU(s) asignada al cargo para todos nuestros clientes.
Asegurar que estos servicios se llevan a cabo de manera eficaz y eficiente de acuerdo a los alcances del servicio solicitado.
**En este rol tus responsabilidades serán**:
- Llevar a cabo los servicios de acuerdo con el alcance contratado de manera oportuna y con calidad.
- Asegurar de que todos los servicios cumplen con los requisitos de seguridad e higiene de acuerdo con la normatividad de la organización.
- Mantener la actualización del sistema de acuerdo con el firmware más adelante disponible para protegerlo de cualquier tema.
- Mantener los equipos y sistema de la BU asignada con un buen desempeño.
- Trabajar en equipos y hacer labores de entrenamiento con ingenieros de menor experiência.
- Reportar sus actividades realizadas y gastos en la semana.
- Mantener una estrecha relación con el cliente para soportarlo en sus nec...