Teleoperador/a (Madrid)

Full-time Gestión y operaciones

Agentes de Contact Center: Captación, Verificación/Tramitación y Supervisión

En GESTILUZ seguimos creciendo y buscamos nuevos profesionales para incorporarse a nuestras oficinas de Madrid. Si buscas estabilidad, desarrollo profesional y formar parte de una empresa dinámica y en expansión, queremos conocerte.

POSICIONES ABIERTAS

• Teleoperador/a
• Verificador/a
• Tramitador/a
• Supervisor/a

FUNCIONES PRINCIPALES SEGÚN EL DEPARTAMENTO

TELEOPERADOR/A

• Atención telefónica y asesoramiento a clientes.
• Captación, fidelización y seguimiento comercial.
• Resolución de consultas e incidencias.
• Gestión y actualización de información en los sistemas internos.
• Seguimiento de campañas y objetivos establecidos.

VERIFICADOR/A

• Comprobación y validación de datos.
• Revisión de documentación y expedientes.
• Control de calidad de los proces...