Teleoperador/a Atención Clientes y Venta Cruzada - Automoción

Full-time Gestión y operaciones

Con 47 años de trayectoria, en Servinform hemos crecido con un objetivo claro: transformar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Hoy, somos líderes en el desarrollo de tecnologías avanzadas como RPA e IDP, ofreciendo soluciones personalizadas para diversos sectores. Con más de 6.000 profesionales, nuestro equipo es la clave de nuestro éxito.

Responsabilidades y funciones

• Recepción de llamadas, atención también por Chat y WhatsApp
• Resolución de Consultas sobre Venta Online y Pedidos a Domicilio.
• Gestión de Reclamaciones
• Información de productos, servicios, presupuestos y promociones.
• Atención a sugerencias, quejas o trámites de baja de las comunicaciones comerciales
• Venta cruzada, ofrecimiento de productos complementarios al final de la llamada.

Ofrecemos

• Jornadas de 30 ó 35 horas semanales, con diferentes turnos dentro de la franja de 8.00 a 15.00 h o de 1...