Técnico(a) Serviço Cliente - Maranhão

effective Other Installation, Maintenance, and Repair Occupations

JOB DESCRIPTION

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de serviços ao cliente garante a rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos cliente B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

‍ Técnicos:

Atuar na implantação de redes ópticas externas (SITES / FTTA / FTTH) garantindo qualidade construtiva;

Instalar e reparar cabos de fibra óptica em prédios e redes externas;

Executar testes e medições para assegurar a qualidade da instalação;

Diagnosticar e corrigir falhas em sistemas de fibra óptica;

Registrar detalhadamente todas as atividades realizadas;

Gerenciar equi...