Técnico/a Postventa - Mercado Francófono / Technicien Service Après-vente - Marché Francophone [...]

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¿Hablas francés, te apasionan las dos ruedas y vives el ciclismo como un estilo de vida? En nuestras oficinas de Mallabia, estamos buscando a alguien que no solo gestione incidencias, sino que sea embajador/a de marca capaz de transformar un desafío técnico en una relación de confianza duradera con nuestros distribuidores en Francia y Bélgica.

Responsabilidades

• Satisfacción del cliente: ser el punto de contacto experto para nuestros distribuidores francófonos, garantizando que cada consulta se convierta en una experiencia excelente.
• Soporte técnico estratégico: resolver dudas sobre producto y garantías con proactividad y precisión.
• Enlace comercial: asegurar que nuestras redes comerciales tengan toda la información técnica y relativa a procesos de postventa necesaria.
• Voz del cliente: detectar oportunidades de mejora para que nuestra innovación y diseño sigan liderando el mercado.

Calificaciones

• Experienc...