Location
remote, romblon, Philippines
Posted
July 02, 2026
Job Description
Técnico/a IT On-site Nivel 1 (Cantabria)
Responsable de proporcionar soporte técnico presencial a los usuarios finales, tanto de oficina como de fábrica, resolviendo incidencias de hardware, software y servicios corporativos básicos. Actúa como primer punto de contacto en sitio, garantizando la continuidad operativa y la correcta ejecución de los procesos IT.
Funciones
- Atención y resolución de incidencias de Nivel 1 relacionadas con sistemas operativos Windows y aplicaciones corporativas.
- Soporte de telefonía fija y móvil.
- Soporte a usuarios industriales (equipos y aplicaciones de laboratorio como Captor, Prisma, LIMS).
- Soporte presencial a salas de reuniones, videoconferencias y equipos audiovisuales.
- Gestión de conectividad básica (Wi‑Fi, cableado, VPN).
- Gestión de tickets en la herramienta ITSM.
- Inventariado y control de activos IT (hardware y software).
- Aplicación de políticas de segu...