Técnico/A Customer Service

Lladró, S.A.

Full-time Atención al Cliente
Apply Now
Location
la roda de andalucía, la roda de andalucía, Spain
Posted
July 18, 2026

Job Description

TÉCNICO/A CUSTOMER SERVICE


Experiencia, cualificaciones y habilidades interpersonales, ¿tiene todo lo necesario para triunfar en esta oportunidad? Descúbralo a continuación.

La empresa Lladró, multinacional especializada en la creación y distribución de un amplio espectro de creaciones en porcelana de arte, necesita cubrir la posición de Técnico/a Customer Service.

Dependencia jerárquica : Responsable Customer Service & Customer Care

Basado: Valencia, España.

Misión:

Gestionar de forma operativa y directa la atención a la clientela del mercado asignado, desde la entrada del pedido hasta la resolución de incidencias garantizando un servicio ágil, preciso y cercano.

Funciones:

  • Gestionar pedidos de clientela en SAP (creación, seguimiento, modificación).
  • Resolver incidencias (entregas, facturación, transporte, devoluciones) en coordinación con otros departamentos.
  • Realizar seguimiento proactivo de los pedidos...