Location
barcelona, kingdom of spain, Spain
Posted
July 18, 2026
Job Description
Como técnico de Help Desk para la división de soluciones globales de ASSA ABLOY, tendrás la oportunidad de apoyar a nuestros clientes a través de asistencia telefónica y remota.
Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia.
Responsibilities
- Asistencia telefónica: Responder, consultar y brindar soporte técnico a través del teléfono.
- Conexión remota: Acceder de forma remota para resolver problemas y ofrecer asistencia técnica.
- Capacitación de usuarios remotos: Proporcionarás capacitación en el uso de nuestro software a través de asistencia remota.
- Puesta en marcha remota: coordinar, configurar y garantizar el correcto funcionamiento del sistema.
- Actualización de firmware: Dependiendo de la versión del software del cliente o de los dispositivos, es posible que se requieran acciones de actualizació...