Tecnico de servicos ao cliente b2c (209)

Netvagas

Full-time Other-General
Apply Now
Location
mauá, mauá, Brazil
Posted
July 13, 2026

Job Description

Perfil do Profissional Que Buscamos: Residir na região metropolitana SP; Ensino médio completo; Habilitação categoria B (definitiva); Desejável certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura); Pacote Office (intermediário); Disponibilidade de horário; Trabalho em equipe; Senso de urgência e organização; Flexibilidade; Adaptabilidade. Experiência em empresas de Telecomunicações. Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios: Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais; Fazer o reparo / Correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.; Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes; Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não; Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência; Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do ...