Técnico De Postventa Dispositivos Médicos Iman Group Madrid (España)

Full-time Marketing & Media

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. Conectamos el talento con las oportunidades.

Responsabilidades

El/la trabajador/a llevará a cabo las siguientes tareas:

• Atender y gestionar las incidencias técnicas de los clientes por vía telefónica, correo electrónico o en persona.
• Diagnosticar y resolver averías y fallos en los equipos.
• Proporcionar asistencia técnica a los clientes en el uso y configuración de los dispositivos.
• Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, siguiendo los protocolos establecidos.
• Desplazarse a las instalaciones del cliente para realizar reparaciones in situ.
• Reparar equipos en las instalaciones de la empresa y llevar un registro detallado de las intervenciones.
• Registrar todas las intervenciones técnicas, incluyendo diagnóstico, acciones realizadas y recambios utilizados.
• Asegurar que t...