Technology Service Analyst für Production Support (m/w/d)

Hofmann Personal

Full-time Computer Occupations
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Location
Frankfurt, Hessen, Germany
Posted
July 11, 2026

Job Description

Sie sind die Schnittstelle zwischen Technologie und Geschäft– direkt im Handelssaal einer großen Bank in Frankfurt. Als Technology Service Analyst im Production Support kümmern Sie sich um die kritischen IT-Systeme, die das Tagesgeschäft unserer Händler ermöglichen. Das bringen Sie mit:
  • Technische Versorgungssicherheit im Blick: Sie betreuen Produktionsumgebungen und Applikationen (XOL, Imagine, FlowRisk, GME IT Systeme) mit hoher Verfügbarkeitsverantwortung und schnellen Reaktionszeiten
  • Hands-On IT-Support: Applikations-Level Support auf höchstem Niveau – Sie analysieren, diagnostizieren und lösen technische Probleme präaktiv und unter Druck
  • Kommunikationsstärke: Sie sprechen die Sprache von Händlern und internen Stakeholdern gleichermaßen und setzen komplexe technische Lösungen verständlich um
  • Teamfähigkeit über Grenzen hinweg: Sie arbeiten nahtlos mit internationalen Teams zusammen und profitieren von der Expertise...