Technischer Mitarbeiter für Händlerbetreuung (w/m/d)

PALFINGER AG

Full-time Sales Representatives, Wholesale and Manufacturing
Apply Now
Location
Köstendorf, Salzburg, Austria
Posted
July 12, 2026

Job Description

WAS DICH ERWARTET

  • Bereitstellung von technischem Support und Beratung für Händler und Servicepartner (hauptsächlich in der EMEA-Region)

  • Mitarbeit bei der Bearbeitung von Garantieansprüchen, einschließlich der Verwaltung komplexer Fälle und Entscheidungen

  • Identifizierung und Analyse von wiederkehrenden technischen Problemen und Entwicklung von Verbesserungsmaßnahmen

  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung von Serviceprozessen und zur Gewährleistung einer kontinuierlichen Verbesserung

  • Durchführung von Vor-Ort-Besuchen bei Händlern und Kunden, um praktische Unterstützung zu leisten

    • WAS DU MITBRINGST

  • Technische Ausbildung (Lehre/Fachschule/Meister) im Bereich Elektronik, Mechatronik oder Maschinenbau

  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support oder Helpdesk

  • Sicherer Umgang mit MS Office und SAP, sowie Erfahrung mit Ticketing-Systemen

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    Job Details

    • Job Type
      Full-time
    • Category
      Sales Representatives, Wholesale and Manufacturing
    • Date Posted
      July 12, 2026
    • Application Deadline
      August 21, 2026