Technische- und administrative Customer Service Agent 100% (m/w/d)

Full-time Other-General

Für unseren renommierten Kunden im Raum Seeland / Bern / Solothurn , welcher sich im Bereich Telekommunikation bewegt , suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n:

Technische- und administrative Customer Service Agent 100% (m/w/d)

Deine Challenge:

• Telefonische und schriftliche Kundenanliegen lösen im Administrationsbereich und/oder Techniksupport
• Produktberatungen via Telefon und über schriftliche Kanäle
• Unterstützung der Kund:innen und unseren Partnern in administrativen Belangen und/oder im Techniksupport
• Backoffice Aufgaben wir Bestellungen oder Portierungen durchführen
• Verantwortlich für die technische Aufschaltungen der Quickline Dienste bei Neukunden
• Persönliche Kundenbetreuung bis zur Aufschaltung
• Koordination der Installationsaufträge mit dem Kunden und den Technikern

Dein Rucksack:

• Kaufmännische Ausbildung oder ausgewiesene ...