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Location
mägenwil, aargau, Switzerland
Posted
July 11, 2026

Job Description

Das erwartet dich

  • Bearbeitung technischer Supportanfragen per Telefon, E-Mail und am Technikschalter in französischer Sprache
  • Auskunftserteilung zum Reparaturstatus sowie Eröffnung und Dokumentation von Reparaturfällen (RMA)
  • Durchführung von Fehlerdiagnosen an Geräten, Komponenten und Systemen
  • Testen und Aufbereiten von Geräten für die Weiterverarbeitung an Servicestellen
  • Regelmässiger Austausch mit Lieferanten, Herstellern und externen Servicestellen
  • Sicherstellung eines lösungsorientierten und hohen Kundenservices im After-Sales-Bereich
  • Administrative Tätigkeiten zur Einhaltung von internen und externen Service Level Agreements (SLA)
  • Überwachung und Controlling der RMA-Prozesse inkl. Einhaltung der Durchlaufzeiten
  • Unterstützung des Teams im täglichen Supportbetrieb sowie Stellvertretung bei Bedarf

    • Benefits

    Mobilität

    Gratisparkplätze, fin...

    Job Details

    • Job Type
      Full-time
    • Category
      CAR
    • Date Posted
      July 11, 2026
    • Application Deadline
      August 20, 2026