Technicien support n2 (H/F)

Groupe actual

Temps plein Computer Occupations
Apply Now
Location
Laval, Quebec, Canada
Posted
June 19, 2026

Job Description

Le poste

Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour l'un de ses clients, un Technicien Support Niveau 2 (H/F), basé sur Laval pour une mission en intérim de 6 mois, renouvelable.


Démarrage : Dès que possible




Vos missions principales sont les suivantes : 
  • Assurer le support technique N2 sur les sollicitations utilisateurs et prestataires
  • Gérer les tickets sur GLPI

  • Suivi des incidents : suivi du traitement des appels des clients.

  • Exploitation de la base d’incidents : relances, consolidation, analyse de tendance, demandes d’actions préventives de fond.

    • Le profil recherché

    Profil recherché : 


  • Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine de l'informatique et vous justifiez d'une première expérience sur du support N2



  • Vous possédez une très bonne aisance relationnelle, vous êtes dot...

    • Job Details

    • Job Type
      Temps plein
    • Category
      Computer Occupations
    • Date Posted
      June 19, 2026
    • Application Deadline
      July 29, 2026