Location
unterwallis, wallis, Switzerland
Posted
July 07, 2026
Job Description
Technicien support client H/F 100%
Notre client, une belle entreprise de logiciel suisse, cherche un Technicien support client H/F.
Sous la responsabilité du Responsable de l'équipe support, le technicien support client apporte un service à nos clients en assurant :
- Le Traitement et suivi des demandes clients par téléphone, courriel et système de ticketing.
- L'Assistance utilisateurs sur l'ensemble des modules du logiciel : Comptabilité, Commerce (achats, ventes, stocks) et Salaires.
- L'Assistance technique et aide au paramétrage du logiciel, installations, mises à jour.
- Le poste est évolutif selon l'expérience du logiciel.
Profil recherché
- CFC employé de commerce ou comptabilité.
- Expérience comptable ou logiciel.
- Expérience en hot line ou relation client.
- Excellente communication orale et écrite en Français, l'allemand est un plus.
- Connaissance de ...