TECHNICIEN HELP DESK

One To One Recrutement

CDI Computer Occupations
Apply Now
Location
Algiers, Algiers, Algeria
Posted
June 17, 2026

Job Description

description du poste

Le Technicien Help Desk assure le support technique de premier niveau aux utilisateurs internes et parfois externes. Il est chargé de diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents informatiques et d’accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de leurs outils numériques.

Le profil demandé

  • Bac +2/3 en informatique, réseaux, systèmes ou équivalent ;
  • Connaissance des environnements Windows / Linux / macOS ; 
  • Notions de réseaux (TCP/IP, VPN, Wi-Fi) ; 
  • Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft 365, Google Workspace) ;
  • Outils de ticketing (GLPI, Jira Service Desk, ServiceNow…) ; 
  • Bonne communication et sens du service ;
  • Rigueur et capacité d’analyse ;
  • Patience, pédagogie et diplomatie ; 
  • Gestion du stress et réactivité.

    • Job Details

    • Job Type
      CDI
    • Category
      Computer Occupations
    • Date Posted
      June 17, 2026
    • Application Deadline
      July 27, 2026