Technical Support Specialist Energie- en Laadinfrastructuur

Full-time Computer Occupations

Bedrijf:

Onze klant is een innovatieve speler binnen de energiesector en gespecialiseerd in slimme laad- en energieoplossingen voor de B2B-markt. Het bedrijf ontwikkelt en levert energiemanagement systemen, batterij-oplossingen en zowel AC-laadpalen als DC-snelladers. Hiervoor werkt het samen met een uitgebreid netwerk van installateurs.

Omwille van groei zijn ze momenteel op zoek naar een Technical Support Specialist Energie- en Laadinfrastructuur.

Functieprofiel:

Als Customer Support medewerker ondersteun je de B2B-klanten, waaronder gecertificeerde installateurs en partners. Jij wordt een belangrijke schakel binnen de organisatie en werkt nauw samen met verschillende teams om de producten en diensten continu te verbeteren.

Jouw takenpakket bestaat onder uit:

Je biedt technische ondersteuning aan klanten (vnl. distributiepartners en installateurs) via telefoon en e-mail.

Je behandelt e...