Technical Support Specialist

Capitole

Full-time IT
Apply Now
Location
barcelona, kingdom of spain, Spain
Posted
June 02, 2026

Job Description

Descripción del puesto
Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato.
Estamos buscando un/a
Technical Support Specialist
para liderar el soporte técnico y mantenimiento funcional de plataformas B2B e-commerce.
Buscamos un perfil con mentalidad analítica y técnica, capaz de investigar incidencias end-to-end, entender integraciones y colaborar estrechamente con negocio y desarrollo para garantizar que los procesos funcionen correctamente.
Tu misión será actuar como puente entre usuarios de negocio y equipos técnicos, identificando la causa raíz de incidencias relacionadas con pedidos, pricing, promociones e integraciones entre plataformas.
Responsabilidades y requisitos
Experiencia en soporte técnico de aplicaciones o plataformas e-commerce.
Conocimientos sólidos de
SQL
para validación e investigación de datos.
Capacidad para analizar inc...