Teamleitung Kreditservice & Bestandsverwaltung (w/m/d)

Vires Conferre

Full-time Supervisors of Office and Administrative Support Workers
Apply Now
Location
Berlin, Berlin, Germany
Posted
July 15, 2026

Job Description

Aufgabengebiet


  • Fachliche Führung des Teams und kontinuierliche Weiterentwicklung zur Sicherstellung einer service- und kundenzentrierten Ausrichtung entlang der Customer Journey

  • Fokussierung auf Kundenzufriedenheit und Qualität sowie effizientere, lösungsorientierte Steuerung der Aufgaben; aktives Sicherstellen des Gleichgewichts zwischen Regulatorik und Kundenzufriedenheit und Einbringung von Konfliktkompetenz

  • Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten aufsichtsrechtlichen, gesetzlichen und internen Vorgaben - mit dem Ziel, Transparenz, Sicherheit und Vertrauen für Kundinnen, Kunden sowie Partner zu gewährleisten

  • Koordination und Führung des Teams bei der Bearbeitung individueller Kundenanliegen sowie Sicherstellung professioneller Lösungen

  • Gezielt unterstützende Tätigkeit im komplexen, operativen Geschäft, insbesondere bei der kundenfokussierten Kreditanalyse und -bearbeitung

  • Koordination...