Teamleader Customer Service (m/w/d)

Liebherr Group

Vollzeit Supervisors of Office and Administrative Support Workers
Apply Now
Location
Lienz, Tyrol, Austria
Posted
June 25, 2026

Job Description

Für den Bereich „Customer Service Austria “ suchen wir Sie als Teamleader Customer Service (m/w/d).


Das sind Ihre Aufgaben

  • Gesamtverantwortung für den Kundenservice Österreich einschließlich Kundensupport, Technischer Support, Außendienst und Ersatzteilmanagement

  • Führung und Weiterentwicklung des Teams mit klarer Verantwortung für Performance-Management, Kapazitätsplanung und Mitarbeiterentwicklung

  • Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts durch effiziente Planung und Steuerung aller Serviceprozesse

  • Implementierung globaler und regionaler Servicestrategien und Etablierung standardisierter Prozesse innerhalb der lokalen Organisation

  • Verantwortung für die Ergebniszahlen des Servicebereichs mit Fokus auf Kostenkontrolle und nachhaltige Effizienzsteigerungen

  • Management und kontinuierliche Optimierung relevanter KPIs zur Sicherstellung der Servicequalität

  • Enge Zusammenarbeit un...

    • Job Details

    • Job Type
      Vollzeit
    • Category
      Supervisors of Office and Administrative Support Workers
    • Date Posted
      June 25, 2026
    • Application Deadline
      August 04, 2026