Support Professional (m/w/d)

CTO Balzuweit GmbH

Full-time Computer Occupations
Apply Now
Location
Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Posted
June 14, 2026

Job Description

Deine Aufgaben

  • 2nd & 3rd Level Support im ECM-(Enterprise Content Management) Umfeld für Kunden

    und Partner – mit Schwerpunkt auf unseren SAP- & Cloud-Lösungen

  • Ticket-Bearbeitung über „Freshdesk“, inkl. Kunden- und Partnerkommunikation

  • Analyse, Eingrenzung, Reproduktion und Lösung von Software-Problemen

  • Betreuung unserer ECM-Lösungen im Cloud- und SaaS-Umfeld („Microsoft-Azure“

    & Kubernetes-Cluster)

  • Durchführung technischer Software-Updates und -Anpassungen

    • Deine Qualifikationen


  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, bspw. als Fachinformatiker o.ä.,

    oder abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik o.ä.

  • Professionelle Kundenkommunikation, auch in anspruchsvollen Situationen

  • Interesse an aktuellen IT-Technologien und der Analyse von Problemstellungen

  • Praktische Erfahrungen in DMS/ECM,...

    • Job Details

    • Job Type
      Full-time
    • Category
      Computer Occupations
    • Date Posted
      June 14, 2026
    • Application Deadline
      July 24, 2026