Support Engineer

Eshgro

Full-time Computer Occupations
Apply Now
Location
Almere, Flevoland, Netherlands
Posted
June 04, 2026

Job Description

Wat ga je doen?

  • Het verhelpen van verstoringen binnen de overeengekomen Service Level Agreements;
  • Het verzorgen van dispatching en opvolging van tickets;
  • Het controleren op autorisaties met betrekking tot het uitdelen van rechten;
  • Het onderhouden van klantcontact, zowel telefonisch als via e-mail;
  • Het analyseren van de klantvraag;
  • Het bewaken van de voortgang van changes en incidenten;
  • Het fungeren als de eerste hulplijn bij storingsdienst;
  • Het verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van het gehele troubleshooting proces

    • In het kort

    Locatie

    Almere

    Afdeling

    IT

    Werkplek

    Inhouse

    Waar kom je te werken?

    Wij zijn een ambitieuze ICT-dienstverlener die organisaties begeleidt in hun digitale transformatie naar een toekomstbestendige, slimme werkplek in de Cloud. Onze dienstverlening draait niet alleen om technologie...

    Job Details

    • Job Type
      Full-time
    • Category
      Computer Occupations
    • Date Posted
      June 04, 2026
    • Application Deadline
      July 14, 2026