Support Agent:in Unfallregulierung (w/m/x/d)

Miles Mobility

Full-time Information and Record Clerks
Apply Now
Location
Berlin, Berlin, Germany
Posted
June 15, 2026

Job Description

Join the ride!

Unser Claims Team braucht deine Unterstützung als lösungsorientierte Person mit Kommunikationsgeschick und einem großen Interesse an Fahrzeugen. Als Support Agent:in bist du der zentrale: Ansprechpartner:in für Kund:innen bezüglich Schadenaufnahme.

Deine Verantwortung

  • Du bist Ansprechpartner:in von Unfallgeschädigten- und Anspruchsteller*innen und betreust sie mit der notwendigen Empathie & Kompetenz
  • Du leistest allgemeine Hilfestellung der Unfallbeteiligten über diverse Kanäle (E-Mail, Telefon...)
  • Du bist verantwortlich für die Vermittlung von Dienst- und Serviceleistungen
  • Du überprüfst die Vollständigkeit der Schadenakte und sammelst fehlende Informationen
  • Dein Profil

  • Du bringst idealerweise erste Erfahrungen in der KFZ-Schadenregulierung mit
  • Du hast einschlägige Erfahrung im Kontakt mit Kund:innen sammeln können
  • Du bringst ein verhandlungssicheres und zu...