Supervisora zonal de Cajas Retail

Full-time Gestión y operaciones

Supervisora zonal de Cajas

Residente en Huacho

Responsabilidades

• Supervisar la operación del área de cajas de más de 30 tiendas asignadas, asegurando el cumplimiento de los procedimientos de apertura, arqueo, cuadre y cierre de cajas.
• Garantizar el correcto manejo de efectivo, tarjetas, vales, billeteras digitales, fondos fijos, depósitos bancarios y demás medios de pago.
• Ejecutar auditorías operativas inopinadas, identificando riesgos, desviaciones y oportunidades de mejora, y dar seguimiento a las acciones correctivas implementadas.
• Implementar planes de acción para reducir diferencias de caja, faltantes y errores operativos, y optimizar los procesos del área.
• Capacitar y brindar acompañamiento permanente a cajeros, líderes de tienda y nuevos colaboradores, detectando necesidades de formación y ejecutando entrenamientos en campo.
• Supervisar el cumplimiento de los protocolos de atención al cliente, ...