Supervisor de Serviços

Efetivo – CLT Supervisors of Office and Administrative Support Workers

Descrição da Vaga
-Responsável pelos resultados técnicos da área/região, orientando a equipe e acompanhando a execução de ajustes e reparos no ciclo de serviços.
-Atuar como referência técnica, disseminando conhecimento e boas práticas para a equipe.
-Garantir a performance dos principais indicadores operacionais, analisando desvios e implementando planos de ação.
-Assegurar a qualidade dos serviços, visando a satisfação do cliente, segurança dos usuários e confiabilidade dos processos.
-Acompanhar equipamentos com alta incidência de falhas, avaliando manutenções e definindo ações corretivas.
-Identificar oportunidades técnicas e elaborar orçamentos para reparos e substituição de peças, apoiando a área comercial.
-Supervisionar e distribuir atividades da equipe, realizando follow-up para garantir cumprimento de prazos e padrões operacionais.

Requisitos
-Ensino Superior Completo, com especialização em andamento.
-Conhecimento do negócio, incl...