Supervisor de Servicio al Cliente

Cencosud

Full-time Supervisors of Office and Administrative Support Workers
Apply Now
Location
Chile, Santiago Metropolitan Region, Chile
Posted
June 09, 2026

Job Description

Supervisor de Servicio al Cliente
Descripción del cargo

Si te motiva crear, proponer mejoras e impulsar cambios, y además buscas un espacio donde puedas desarrollarte profesionalmente, esta oportunidad puede ser para ti.

Te invitamos a integrarte a una reconocida empresa del rubro retail, caracterizada por su dinamismo y foco en la mejora continua. Si te gustan los desafíos, la innovación y trabajar en un entorno que potencia el crecimiento, esta vacante es una excelente opción.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Servicio al Cliente, quien será responsable de coordinar y optimizar la operación del área.

Principales responsabilidades:

  • Liderar y acompañar al equipo de atención al cliente.
  • Monitorear y gestionar indicadores asociados a Contact Center y servicio.
  • Hacer seguimiento a métricas de experiencia de clientes, proponiendo mejoras.
  • Elaborar reportes de gestión para la toma de decisiones...