Supervisor de Operaciones Terreno (Calama)

Full-time Other-General

Somos PSINet, CTR y FOA, un grupo líder en soluciones tecnológicas para la gran minería e industrias en Chile, enfocados en mejorar la productividad y seguridad a través de innovación, automatización y tecnologías IT/OT, telecomunicaciones, automatización y analítica, nos preocupamos de generar operaciones más eficientes, con mayor control y menor exposición a riesgos.

Buscamos sumar a nuestro equipo un Supervisor de Operaciones Terreno.

Principales funciones

• Supervisar y coordinar el trabajo diario de los Soportes Terreno Nível 1, Nível 2 y Data Center, asegurando el cumplimiento de los SLA y KPIs del servicio.
• Planificar y distribuir tareas y planes de mantenimiento periódicos en función de los requerimientos operativos de cada división o zona de trabajo.
• Verificar la correcta ejecución de los procedimientos técnicos, el registro en sistemas ITSM y la calidad del soporte entregado.
• Actuar como punto de escalamiento técnico y ope...