Location
são paulo, sp, são paulo (microrregião); são paulo (estado), Brazil
Posted
July 01, 2026
Job Description
A Gi Group em parceria com grande empresa do segmento de produtos de tecnologia, contrata:
Supervisor de logística e-commerce
Atividades:
- Gerenciar a criação de pedidos de devolução D2C no NERP provenientes do Pós-Venda, garantindo processamento preciso e oportuno;
- Facilitar o cancelamento de pedidos de devolução D2C, aderindo às políticas e procedimentos da empresa;
- Identificar erros de integração entre Pós Vendas, NERP e Cello, mapeando e documentando cada erro;
- Conduzir análises completas para entender a causa raiz das discrepâncias de integração;
- Implementar uma estrutura de melhoria contínua para processos de integração, identificando oportunidades para melhorar a prevenção e solução de erros;
- Definir e monitorar as principais métricas e KPIs relacionados à solução de erros de integração;
- Monitorar pedidos de devolução em trânsito e identificar qualquer pedido com prazo de validade sup...