Supervisor de Gestión de Clientes

Full-time Recursos humanos

¡Únete a nuestro equipo de Gestión de Clientes! En Gildemeister seguimos creciendo y queremos que tú también lo hagas. Buscamos un/a Supervisor/a de Gestión de Clientes que lidere la atención y resolución de requerimientos, consultas y reclamos, asegurando una experiencia de cliente consistente y soluciones oportunas a través de nuestros distintos canales de atención. Si te caracterizas por tu orientación al cliente, capacidad de análisis y habilidad para coordinar soluciones con diferentes áreas, esta oportunidad es para ti! Lugar de trabajo Santiago de Surco.

Lo que aportarás en este rol

• Canalizar y administrar la atención de requerimientos, consultas, solicitudes y reclamos recibidos a través de los distintos canales de contacto.
• Coordinar con las diferentes áreas internas de la compañía para asegurar la entrega de soluciones oportunas y adecuadas a los clientes.
• Realizar el seguimiento de los casos registrados en el sistema, asegura...