Job Description
Buchmann Mídias está Contratando !!!!
Contratamos CS com experiência em atendimento direto ao cliente, especialmente em ambientes digitais ou agências.
Boa comunicação escrita e verbal.
Capacidade de agendar reuniões, calls, organizar agendas.
O CS será responsável por acompanhar a jornada dos clientes, garantindo organização das demandas, alinhamentos com o time interno e condução do processo de onboarding de novos clientes.
Ser responsável pela gestão da carteira de clientes da agência.
Acompanhar prazos e garantir que as entregas estejam acontecendo conforme planejado.
Esse profissional atuará como ponte entre cliente e operação, garantindo alinhamento de expectativas, organização de demandas e acompanhamento das entregas.
Qualificações que serão um diferencial: noções de CRO e análise de e-commerce, vivência com WhatsApp, clickup ou ferramentas de gestão.
Experiência ...