Location
canoas, rs, porto alegre (microrregião); rio grande do sul, Brazil
Posted
June 27, 2026
Job Description
Vaga presencial no Centro de Canoas/RS | Período integral
Sobre a Transcend
Somos um hub de soluções para performance em e-commerce. Possuímos uma cultura de comunicação direta, responsabilidade por número e proximidade real com o cliente. Estamos crescendo + de 100% ao ano e somos rezconhecidos como um dos melhores times de e-commerce do Brasil pela ABCOMM.
Perfil oficial da marca @transcend.Ecom
Perfil do criador da metodologia e fundador da empresa @williamoliveira.Iv.
Missão do Sucesso do Cliente
Manter a carteira de clientes atendida, engajada, identificando risco antes da reclamação e identificando potencial de ascensão antes que o cliente peça.
Responsabilidades principais
- Contato proativo recorrente com toda a carteira
- Identificação de sinais de risco antes da reclamação formal
- Identificação de sinais de oportunidade de ascensão
- Registro de todo contato e jornada do clie...