Subdirector de Servicio al Cliente - Canal Minicentros
MetLife
Full-time
Servicio de atención al cliente
Location
Mexico, ciudad de méxico, Mexico
Posted
July 20, 2026
Job Description
MetLife busca un líder para dirigir y transformar el canal de Minicentros, atendiendo a contratantes y brokers y asegurando una experiencia de cliente consistente. Se orienta a innovación, automatización e IA para un modelo híbrido y relaciones a largo plazo con clientes corporativos.
El candidato reportará a la alta dirección y trabajará estrechamente con Comercial, Operaciones, Tecnología y Cumplimiento, garantizando productividad y cumplimiento de estándares.
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