Job Description
Questa posizione è in Sky
Il processo di selezione sarà interamente gestito Sky.
--
Sky Italia è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team di Automation & Performance che ha come obiettivi:
la creazione di strumenti a supporto per automatizzare le attività Service Operation (monitoraggio del servizio, gestione allarmi e risoluzione dei disservizi)
misurare il livello di qualità del servizio offerto e percepito dai clienti broadband SkyWifi
Per svolgere tali attività occorrerà, partendo da analisi di dati complessi e da varie sorgenti:
progettare e sviluppare algoritmi e kpi anche complessi e implementarli
progettare e sviluppare architetture e applicazioni che progressivamente rendono automatiche attività di operation
La risorsa riporterà all’Automation & Performance Manager e, in coordinamento con il team, sarà coinvo...