Soporte Técnico e Implementador (Diaz Ordaz)

Full-time Other-General

Requisitos del puesto

Lic. en Informática o afines. (Titulado o Pasante)

Conocimientos necesarios

Generales:

• Básicos en términos administrativos
• Nuevas aplicaciones* Manejo de aplicaciones de conexión remota.

Específicos:

• Aplicación de aspectos técnicos
• Funcionamiento de Bases de Datos
• Manejo de Distintos Sistemas Operativos
• Conocimiento de procesos Operativos, compras, inventarios, CXC, CXP, Contabilidad.

Responsabilidades del puesto

• Brindar soporte técnico a los clientes vía telefónica o electrónica.
• Mantener actualizada la base de conocimientos y documentación técnica.
• Impartir cursos o implementaciones del sistema de acuerdo a las necesidades del usuario (en instalaciones propias, oficinas del cliente o vía remota).
• Proporcionar apoyo técnico al área de ventas.
• Realizar junto con el reciente usuario l...