Location
buenos aires, ciudad autónoma de buenos aires, Argentina
Posted
July 25, 2026
Job Description
Nos encontramos buscando a una persona para sumarse como Soporte IT Ssr, a nuestro equipo de Soporte, dentro de la gerencia de Tecnología de Reba.
La vacante es para nuestra oficina de Bs As. Esquema de trabajo híbrido.
Responsabilidades
- Atender, registrar y clasificar cada incidente y requerimiento en la herramienta de tickets, dentro de los SLA definidos.
- Resolver incidentes de puesto de trabajo en primer nivel: hardware (notebooks, periféricos, telefonía), sistema operativo, aplicaciones corporativas, Wi‑Fi y VPN.
- Administrar y dar soporte básico en redes, Active Directory y conexiones VPN (especialmente OpenVPN).
- Ejecutar la acción técnica de alta, modificación o baja de usuarios en Google Workspace y aplicaciones internas cuando Seguridad Informática lo autoriza o solicita; la decisión y gestión del alta/baja es responsabilidad de Seg Info.
- Elaborar documentación técnica, instructivos y manuales de usuar...