Soporte al Cliente Bilingüe

Mphasis

Full-time IT / Computing / Software
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Location
jalisco, guadalajara, Mexico
Posted
July 10, 2026

Job Description

Soporte al cliente Bilingüe (100% Remoto) Buscamos a una persona con excelente actitud de servicio y gran fluidez en inglés para brindar asistencia técnica básica a clientes internacionales durante sus compras en línea de computadoras e impresoras. Esta posición no es de ventas. Tus Responsabilidades Guiar a los usuarios en la selección de equipos según sus necesidades. Resolver dudas básicas sobre especificaciones de computadoras e impresoras. Asistir paso a paso en el proceso de compra dentro de la plataforma web. Brindar una atención empática, clara y profesional en todo momento. Requisitos Mínimos Inglés conversacional avanzado (Indispensable). Capacidad para mantener llamadas fluidas. Conocimientos básicos de computación. Navegación web y paquetería de oficina. Habilidades de comunicación. Escucha activa y paciencia con el usuario. Qué Ofrecemos Sueldo mensual: $18,000 a $20,000 pesos brutos (según aptitudes). Modalidad: 100% Home Office / Remoto. Prestaciones de Ley: IMSS, Infona...