Location
san pedro garza garcía, nuevo león, Mexico
Posted
July 13, 2026
Job Description
Especialista de Servicio a Cliente
Funciones
- Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera eficiente.
- Coordinar con otros departamentos para resolver inquietudes de los clientes.
- Analizar las quejas y sugerencias para mejorar el servicio.
- Seguir el progreso de cada caso hasta su resolución satisfactoria.
Requisitos
- Experiencia previa en servicio al cliente.
- Conocimiento de herramientas de soporte telefónico.
- Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con diferentes áreas.
- Barras y resoluciones de problemas.
Beneficios
- Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
- Acceso a programas de formación continua.