ServiceNow Developer (m/w/d) CSM

Nagel-Group

Full-time Computer Occupations
Apply Now
Location
Versmold, North Rhine-Westphalia, Germany
Posted
June 09, 2026

Job Description

Das sind die Aufgaben


  • Sicherstellung des stabilen Betriebs sowie der Administration der ServiceNow-Plattform inkl. Benutzer-, Rollen- und Rechteverwaltung, Releases, Monitoring und Fehleranalyse

  • Aufnahme, Analyse und Beratung zu fachlichen und technischen Anforderungen sowie Bewertung neuer ServiceNow-Features und Erstellung von Entscheidungsgrundlagen

  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform durch Konfiguration, Customizing, Automatisierungen, Integrationen sowie Qualitätssicherung und Dokumentation unter Einhaltung von Governance- und Compliance-Vorgaben

  • Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd-Level-Support inklusive Fehlerbehebung sowie Koordination von Bugfixes und Patches

  • Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit Fachbereichen, IT, externen Dienstleistern und internen Gremien sowie Unterstützung bei Audits und Zertifizierungen

    • Was uns überzeugt

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    Job Details

    • Job Type
      Full-time
    • Category
      Computer Occupations
    • Date Posted
      June 09, 2026
    • Application Deadline
      July 19, 2026