Serviceleitung (m/w/d)

Liebherr Group

Vollzeit Supervisors of Office and Administrative Support Workers
Apply Now
Location
Hohenlinden, Bayern, Germany
Posted
July 05, 2026

Job Description

Das sind Ihre Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung des Serviceteams

  • Ansprechpartner für Kunden aus dem Zuständigkeitsgebiet bei Serviceeinsätzen

  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch strukturiertes Reklamationsmanagement und schnelle Bearbeitung technischer sowie kaufmännischer Kundenanliegen

  • Optimierung von Arbeitsabläufen und Ressourcenplanung bei Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten im Außendienst

  • Sicherstellung der Effizienz und Profitabilität bei Serviceeinsätzen

  • Überwachung der Arbeitsqualität und Sicherstellung der Einhaltung aller Vorschriften
  • Das bringen Sie mit

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise mit Meister- oder Technikerabschluss alternativ eine Weiterbildung zum Fachwirt (m/w/d)

  • Berufserfahrung im Kundendienst, bevorzugt innerhalb der Baumaschinenbranche