Servicedesk Agent* 1st and 2nd Level

BAWAG P.S.K.

Full-time Information and Record Clerks
Apply Now
Location
Vienna, Vienna, Austria
Posted
June 24, 2026

Job Description

Sie haben eine technische Ausbildung und suchen nach einer Vollzeitstelle, in der Sie lösungs- und serviceorientiert arbeiten können? Sind Sie außerdem kommunikativ und haben Freude im Umgang mit Kunden? Dann sind Sie in der BAWAG Group genau richtig! Bewerben Sie sich jetzt!

  • Sie nehmen deutsch- und englischsprachige Supportanfragen an.
  • Außerdem erstellen Sie aussagekräftige Supporttickets.
  • Weiter ist einer Ihrer Schwerpunkte das qualifizierte Analysieren von Fehlern sowie das Beheben von Problemen mit bestehenden oder selbstständigen Lösungsansätzen.
  • Das Dokumentieren von Problemstellungen und Lösungen zählt auch zu Ihrem Aufgabengebiet.
  • Das Zusammenarbeiten und Kommunizieren mit dem 3rd Level Support macht Ihnen Spaß.

    • Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT (Lehre, HTL) oder Vergleichbares
  • Idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung in einem Servicedesk
  • Kenn...

    • Job Details

    • Job Type
      Full-time
    • Category
      Information and Record Clerks
    • Date Posted
      June 24, 2026
    • Application Deadline
      August 03, 2026