Serviceassistenz (m/w/d)

addendum Pro GmbH

Full-time Information and Record Clerks
Apply Now
Location
Aschheim, Bavaria, Germany
Posted
July 05, 2026

Job Description

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

  • Sie übernehmen die Erstellung und Bearbeitung von Kundenrechnungen, Angeboten und Aufträgen
  • Unterstützung des Serviceteams bei allen administrativen und organisatorischen Aufgaben
  • Pflege und Verwaltung von Kunden- und Stammdaten im System
  • Bearbeitung eingehender Kundenanfragen sowie telefonische und schriftliche Korrespondenz
  • Terminvereinbarung und Koordination von Serviceeinsätzen in Abstimmung mit Kunden und Technikern
  • Vorbereitung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen
  • Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Dokumentation von Serviceleistungen
  • Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden, Technikern und internen Abteilungen
  • Allgemeine Backoffice- und Assistenzaufgaben im Servicebereich
  • Professionelle und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden und Kollegen

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