Service Operator*in 80 - 100%

ewz

Full-time Other-General
Apply Now
Location
zürich, zürich, Switzerland
Posted
June 21, 2026

Job Description

ewz ist seit über 130 Jahren täglich dynamisch und visionär unterwegs. Ob nachhaltige Energieproduktion, smarte Energielösung oder innovative Vernetzungstechnologie: Entwickle mit uns heute, was morgen wichtig ist.

Dafür setzt du deine Energie ein

  • Du bist nah an unseren internen Kunden und stellst im Team den stabilen Betrieb unserer IT-Services sicher – von der Annahme der Tickets über die Triage bis zur nachhaltigen Lösung von Anfragen und Störungen.
  • Als Bindeglied zwischen unserem zentralen IT-Dienstleister und den internen Kunden sorgst du für die Einhaltung des SLA.
  • Du stellst Informationen und Anleitungen bereit und führst Schulungen durch, mit dem Ziel, dem Kunden den Umgang mit der IT-Infrastruktur zu erleichtern.
  • Im Application Management unterstützt du bei der Betreuung ausgewählter Business-Applikationen und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
  • Mit deinem Engagement treibst du IT-Projekte sowie die Weit...