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Location
zürich, zurich, Switzerland
Posted
June 26, 2026

Job Description

Deine Aufgabe:

  • Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (1st und 2nd Level)
  • Unterstützung der Anwender bei Problemen mit Microsoft , Windows und weiteren Applikationen
  • Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich
  • Ticketbearbeitung und Dokumentation im ITSM Tool (z. B. ServiceNow)
  • Verwaltung von Usern und Zugriffsrechten (z. B. Entra ID)
  • Unterstützung im Bereich Netzwerk und Security (z. B. Zscaler)
  • Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts

    • Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Service Desk oder IT-Support
  •  Sehr gute Kenntnisse in Microsoft , gute Kenntnisse in Windows und Intune
  • Erfahrung im Applikationssupport
  • Kenntnisse mit ITSM Tools (z. B. ServiceNow)
  • Grundkenntnisse in Hardware (Notebooks, Drucke...

    • Job Details

    • Job Type
      Full-time
    • Category
      PLA
    • Date Posted
      June 26, 2026
    • Application Deadline
      August 05, 2026