Service advisor

Full-time Information and Record Clerks

Bedrijfsinformatie

Het bedrijf is een erkende concessiehouder in het premium segment en is samen met de andere vestigingen onderdeel van een groep binnen de automotive. Het bedrijf is in België qua verkoop en naverkoop één van de grootste.

Functieomschrijving

Als Service advisor personenwagens in Mechelen heb je volgend takenpakket:

• Ontvangen van klanten die hun voertuig brengen voor onderhoud of herstellingen.
• Adviseren van klanten over de technische aspecten en kosten van de uit te voeren werkzaamheden.
• Administratief verwerken van klantgegevens in het systeem.
• Plannen en inboeken van werkorders voor de werkplaatsmedewerkers.
• Proactief contacteren van klanten om afspraken voor onderhoud en herstellingen vast te leggen.
• Registreren van klantenklachten en voorstellen doen voor doelgerichte oplossingen

Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job

Als Service advi...