Santiago: Ejecutivo de Servicio al Cliente

Full-time Servicio de atención al cliente

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Descripción General

El Ejecutivo de Servicio al Cliente está dedicado a interactuar con nuestros clientes para proporcionarles información en respuesta a sus consultas sobre nuestro servicio de rent a car, así también para atender y resolver cualquier reclamo. Este cargo es fundamental para garantizar la satisfacción del cliente.

Responsabilidades y Tareas

1. Atender todas las consultas y reclamos de los clientes de manera oportuna y eficiente.
2. Proporcionar información precisa y relevante sobre productos y servicios a los clientes.
3. Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en nuestro sistema interno.
4. Trabajar estrechamente con las demás áreas de la empresa para resolver problemas de los clientes y mejorar la experiencia del cliente; entre otras.

Requerimientos

Nivel Educativo y Conocimientos

Se requiere una formaci...