Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Santos Hartung GmbH

Vollzeit Information and Record Clerks
Apply Now
Location
Konstanz, Baden-Württemberg, Germany
Posted
July 08, 2026

Job Description

Wir suchen für unseren Mandanten, im Rahmen der qualifizierten Arbeitnehmerüberlassung die Idealbesetzung für die Position als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)


Ihre Aufgaben:


  • Kompetente Betreuung und Beratung nationaler sowie internationaler Kunden per Telefon und E-Mail
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung individueller Angebote sowie Erfassung und Abwicklung von Aufträgen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Entwicklung kundenorientierter Lösungen
  • Verwaltung und Pflege von Kundenkonten im Onlineshop
  • Nachverfolgung offener Angebote und aktive Kundenkommunikation
  • Organisation und Koordination von Sonder- und Expresslieferungen nach Kundenwunsch
  • Durchführung des täglichen Rechnungslaufs und Erstellung von Rechnungen
  • Pflege von Kundenportalen sowie Stammdaten in CRM- und ERP-Systemen
  • Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit inte...