Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

KLK Emmerich GmbH

full_time Information and Record Clerks
Apply Now
Location
Emmerich, North Rhine-Westphalia, Germany
Posted
July 07, 2026

Job Description

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

  • Intensive Betreuung und kontinuierlicher Ausbau der Kundenbeziehungen
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und Logistik hinsichtlich aller vertrags- und auftragsrelevanten Kundeninformationen
  • Prüfung der Warenverfügbarkeit mithilfe des Planungssystems Occasee für die Standorte Emmerich und Düsseldorf
  • Verwaltung von Kontrakten, Aufträgen, Lieferscheinen und Transporten im internen sowie externen Umfeld
  • Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung sowie proaktive Steuerung bei Lieferengpässen oder Überbeständen
  • Erfassung und Verwaltung von Kundenbestellungen im ERP-System einschließlich Überwachung, Mengen- und Lieferterminänderungen, Stornierungen sowie Auftragsabschlüssen
  • Proaktives Kontraktmanagement
  • Organisation und Versand von Transportaufträgen an beauftragte Speditionen für die Standorte Emmerich und Düsseldorf
  • Abwicklung nationaler und internationaler Exportsend...